她背卡債近10萬 求助AI 1個月還清逾半

責任編輯: 國際小編

（華盛頓17日綜合電）美國德拉瓦州一名房地產經紀艾倫（Jenn Allan）因產後抑鬱無法工作，面對龐大生活及醫療開支，被迫透支信用卡，債務迅速累積至2.3萬美元（約9萬7701令吉）。她嘗試自行理財未果後，轉向人工智慧（AI）助手ChatGPT求助，按照其制定的30天還款計劃，成功在一個月內清還近半債務，金額達1.2萬美元（約5萬令吉）。

AI（如ChatGPT）正逐漸成為「虛擬理財顧問」，協助個人財務規劃。它能引導用戶系統性釐清債務，例如建議建立「債務追蹤器」試算表，記錄金額、利率、到期日等關鍵資訊，全面掌握財務狀況。在預算分配上，AI能根據收支模式提供個性化建議，劃分固定支出、變動支出及儲蓄/還債金額，並分析日常支出模式，找出可削減的開支。

艾倫在TikTok說明ChatGPT如何幫助她在一個月內清還近半債務。

針對償還順序，AI可運用「雪球法」（先還小額債務）或「高利率優先法」等策略，提供最適方案。然而，AI仍有局限：缺乏人類顧問的同理心與對複雜情況的深度理解，對突發事件的應變能力較弱。若輸入數據不完整，建議可能失准，且過度依賴AI恐削弱用戶的獨立決策能力。